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Mit Leidenschaft. Und System.

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Neugierig bleiben und aktiv mitarbeiten. Die OrgaCard AnwenderForen sind seit vielen Jahren feste Programmpunkte in unserem Veranstaltungskalender und erfreuen sich großer Beliebtheit bei unseren Kunden und interessierten Fachleuten aus den unterschiedlichsten Bereichen. 

Jede Klinik gibt ihr Bestes, um bei der Bewertung durch die Patienten ein Spitzenergebnis zu erzielen. Ein wichtiger Faktor ist dabei neben den medizinischen Leistungen ganz klar die Serviceorientierung im Haus. Vor allem bei der Verpflegung stehen Qualität und Service genau im Fokus. Dabei haben aktuelle Trends und moderner Lifestyle Einfluss auf die Erwartungshaltung der Patienten. Das stellt die Gemeinschaftsverpflegung immer wieder vor neue Herausforderungen: Ob immer vielschichtigere Versorgungsprozesse, besondere Erwartungen an das  Wahlleistungsangebot oder exotisches Superfood.

Auf was muss die Gemeinschaftsverpflegung Rücksicht nehmen, um in der Patientenbewertung nicht abzurutschen? Welche privaten Gewohnheiten oder Ansprüche der Patienten können tatsächlich Beachtung finden? Muss es immer noch mehr sein?
Wer setzt die Maßstäbe in einem so „öffentlichen“ Raum wie der Gemeinschaftsverpflegung?

Interessante Best Practice-Vorträge aus Anwendersicht liefern viel Stoff für fachlichen Austausch.


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