Berichte und Bilder: AnwenderForum am 28. Mai 2009 in Horgau

80 Kunden aus Süddeutschland

80 Kunden aus Süddeutschland waren nach Horgau bei Augsburg gekommen, um einen interessanten Tag mit abwechslungsreichem Programm zu erleben.
Das OrgaCard Team konnte neben vielen neuen, auch zahlreiche Gäste begrüßen, die bereits im letzten Jahr an einem Forum teilnahmen.

Was hat sich aus den Anregungen der letztjährigen Foren entwickelt?
In großer Runde präsentierten Jutta Siemantel und Thomas Heßler die umgesetzten Kundenanregungen.
Danach wurden in allen Teilnehmergruppen eigene interessante Themen diskutiert.

Während der Produktshow informieren sich die Gäste über die ausgestellten Applikationen.
Für individuelle Anwenderfragen gab es ausreichend Zeit, Gaby Mögle beantwortete ausführlich alle Fragen, die von unseren Gästen mitgebracht wurden.

Rechtsanwalts Dr. Dey sensibilisierte auf unterhaltsame Art über das "voll beherrschbare Risiko".
Dokumentation ist das wichtigste, wenn es zu einer Auseinandersetzung mit anschließender Zeugenvernehmung kommt. Anhand unterschiedlicher Fallbeispiele rät Dr. Dey zur Dokumentenarchivierung von mindestens drei, besser fünf Jahren, damit auch späte Forderungen noch belegt werden können.

Und was konnte man dieses Mal bestellen?
Dieses Mal konnten alle Gäste das OrgaCard Touch-Line-Terminal ausprobieren.
Mit vorbereitetem Zugangspin löste jeder Gast seine Bestellung aus, hielt dann einen namentlichen Bon in Händen und konnte so seine Wunschbestellung dokumentieren und einfordern.
Für eine kleine Süßigkeit für zwischendurch war also gesorgt.

Das OrgaCard AnwenderForum war wieder ein Tag mit vielen Anregungen und intensiven Kontakten. Die Anregungen, die Sie uns mit auf den Weg gegeben haben, werden wir wieder in unsere Entwicklungsgespräche einbringen.

Danke für die vielen Diskussionen und Vorschläge aus Ihrer Praxis, ein Gespräch unter Partnern schafft Synergien.