Berichte und Bilder: AnwenderForum am 22. Oktober 2009 in Baden
AnwenderForum in Baden
am 22. Oktober 2009
Mit dem Forum in Österreich ist die Runde der OrgaCard-AnwenderForen 2009 zu Ende gegangen.
In der stilvollen Umgebung der Kaiserzeit, die dem Grandhotel Sauerhof in Baden seinen Charme verleiht, ließ sich der Tag mit Gelassenheit und sehr guter Verpflegung verbringen.
Neun Krankenhäuser und Spitäler nutzten die Gelegenheit und entsandten ihre Küchenleiter oder Diätologinnen, um Neuigkeiten zu erfahren.
Das Forum entwickelte sich als ein lebendiges "Frage- und Antwortspiel", sowohl für alle Gäste als auch für die Gastgeber.
Jutta Siemantel und weitere Mitarbeiter des Teams stellten in bunter Reihe die neuesten Projekte und Unternehmungen von OrgaCard vor:
Markus Gemmecke informierte über technische Entwicklungen und stand für die hausspezifischen Projektfragen jederzeit zum Gespräch zur Verfügung.
Vertriebsleiter Thomas Heßler versicherte, nächstes Jahr wieder mehr in Österreich zu Besuch zu sein. Er zeigte, dass es sich immer lohnt, das AnwenderForum zu besuchen und seine Meinung zu äußern. Die Anregungen, die während der Foren des letzten Jahres entstanden, haben an vielen Stellen Einzug in die Softwareentwicklung genommen. Und dies konnte mit einer neuen Version des OrgaCard-Menübestellsystems gezeigt werden.
Gaby Mögle beantwortete Anwenderfragen direkt und sorgte somit auch für zufriedene Gesichter ihrer Kunden. Auch für sehr individuelle Angelegenheiten findet sich die Zeit zum Gespräch.
Der österreichische Küchenchef muss in weit größerem Umfang für die Verköstigung der Belegschaft des Spitals sorgen als sein deutscher Kollege.
Mitarbeiter-Mittagessen haben in Österreich eine viel höhere Bedeutung. Mit sehr viel Interesse wurden beim Forum die Möglichkeiten, die die Touch-Line von OrgaCard bietet betrachtet. Mit PIN-Eingabe oder einer Transponderkarte wird der sichere Zugang zur Bestellung ermöglicht, die Bestellung kann an der Ausgabe zum Beispiel auf einem Bildschirm wiedergeben werden oder als Ausdruck vorliegen. Zur Verbuchung sind sowohl die Gehaltsabrechnung als auch die Entladung der Geldkarte praktikabel.
Mit großem Interesse wurde hier die Gelegenheit genutzt und die kollegiale Beratung ausgeschöpft, denn unterschiedliche Vorgehensweisen konnten hier gut miteinander diskutiert werden.
Für 2010 sind für Juni und Oktober wieder zwei AnwenderForen auf österreichischem Boden geplant. Und eines davon sicher in Ihrer Nähe!
