Berichte und Bilder: AnwenderForum am 16. Juni 2010 in Seefeld
AnwenderForum in Seefeld
am 16.06.2010
Am 16. Juni 2010 hatte OrgaCard wieder zu einem AnwenderForum in Österreich eingeladen. Viele Teilnehmer trafen sich in Seefeld und konnten viel Wissenswertes zu den intelligenten Software-Lösungen und interessante Neuentwicklungen zum Thema Workflow-Management sammeln.
Innovative Neuentwicklungen und interessante Blicke hinter die Kulissen
OrgaCard Geschäftsführer Klaus Müller stellte Karlheinz Schröttner als neuen österreichischen Vertriebspartner für die modular ways Software-Module vor. Mit ihm steht den österreichischen Kunden, neben OrgaCard Vertriebsmitarbeiter Thomas Heßler, ab sofort ein weiterer erfahrener Berater zur Verfügung. Und so hatte Karlheinz Schröttner, der über viel praxisorientierte Erfahrung im Transport-Management verfügt, auch gleich die Gelegenheit, sein Fachwissen unter Beweis zu stellen. Ausführlich präsentierte er das Software-Modul Transport-Management und veranschaulichte dessen überzeugende Vorteile für den Hol- und Bringedienst in Krankenhäusern, Reha-Kliniken und Senioreneinrichtungen.
Auch das Modul Patientenreminder, das mit einer neuen praktischen Funktion ausgestattet ist, erläuterte er den Teilnehmern. So können Patienten die Erinnerung an einen bevorstehenden Untersuchungstermin nun auch per SMS direkt auf ihr Handy gesendet bekommen.
Wirtschaftlich stark für noch mehr regionale Qualität
Als Gastreferent hatte OrgaCard Alexander Wenig, Küchenleiter der Salzburger Landeskliniken, eingeladen. In seinem Erfahrungsbericht aus der Praxis schilderte er seine innovativen Ideen zur wirtschaftlichen Stärkung von Spitalküchen. So konnte er die Fremdübernahme seiner Küche verhindern, indem er das Potential seines Teams effektiv einsetzte und ausgezeichnete Umsätze im Catering erzielte, die für einen zufriedenstellenden Deckungsbeitrag sorgen. Dies ermöglicht Alexander Wenig, die hohen Qualitätsansprüche an seine Küchenleistungen noch gezielter umzusetzen.
Einblicke hinter die Kulissen: der Login-Bereich für OrgaCard-Kunden
Seit Mai 2010 steht den OrgaCard-Kunden ein Login-Bereich zur Verfügung, der in Seefeld ausführlich vorgestellt wurde. Hier erhalten Kunden spannende Einblicke in das Unternehmen. Neue Soft- und Hardwareprodukte werden präsentiert, Azubis stellen ihre Aufgaben vor, Mitarbeiter geben Einblick in ihre Aufgabenbereiche und FAQs werden fachkundig beantwortet. Außerdem sind im Bereich Kundenforum Veranstaltungsinfos zu finden und Erfahrungsberichte aus der Praxis der OrgaCard-Kunden können nachgelesen werden. Eine weitere Besonderheit des passwortgeschützten Logins ist die direkte Kontaktaufnahme mit dem OrgaCard-Supportteam per Mail oder Supportformular. Zudem ist ein Download-Center in Vorbereitung, das IT-Mitarbeitern den direkten Softwaredownload sowie Statusabfragen an den Support ermöglicht.
Die persönlichen Zugangsdaten zum Login bestehen aus einem Benutzernamen und einem Passwort, das OrgaCard-Kunden von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der Rufnummer 0049(0)9122.180926 anfordern können. Nach erfolgter Anforderung wird der Zugang sofort freigeschaltet.
Das OrgaCard-Team freut sich auf viele Klicks und eine positive Resonanz.
